Garantías y políticas de cambio ó devolución

Para cualquier posible incidencia o reclamación, póngase inmediatamente en contacto por mail  de lunes a viernes de 10.00am a 6.00pm

Proceden la  sustitución del producto en perfecto estado, en cuanto se reciba el producto defectuoso.

Aspectos a considerar:

1° Los podrá devolver en un plazo máximo de 7 días naturales, contados a partir de la recepción del producto.

2° No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en el estado en el que lo recibió. Los productos deben venir en buen estado, para que la Garantía aplique.

3° Recolección en domicilio, te enviaremos una guía de recolección  para devolver tu producto sin costo para ti.

*En ningún caso se podrá hacer devolución de un producto personalizado con la información, diseño o datos que el cliente autorizó.

• Podrás devolverlo en un plazo máximo de 7 días naturales contados a partir de la recepción del producto, siempre y cuando sea un producto sin personalizar.
• No se admitirán devoluciones de productos  que no vengan en su empaque original y con el producto en perfecto estado.* Los productos, deben venir sin uso y en perfecto estado, para que la Garantía aplique.
• El cliente debe remitir el producto a nuestras oficinas. El cliente tendrá que pagar los costos de envío.
• La devolución del importe se efectuará mediante abono en un plazo máximo de 7 días a contar desde el momento en que hayamos recibido producto en perfecto estado y en su empaque original. (se tomarán fotos como evidencia)
• En ningún caso se devolverá el importe abonado por el envío de tu pedido, en caso de haberte sido cobrado.

*En ningún caso se podrá hacer devolución de un producto personalizado con la información, diseño o datos que el cliente autorizó.

• Los productos sujetos a devolución son los no personalizados
• Aceptamos devoluciones o cambios dentro del plazo de 7 días hábiles a partir de la recepción del producto.
• En ningún caso se devolverá el importe abonado por el envío de tu pedido, en caso de haberte sido cobrado.
• No se admitirán devoluciones de productos  que no vengan en su empaque original y con el producto en perfecto estado.* Los productos, deben venir sin uso y en perfecto estado, para que la Garantía aplique.
• El cliente debe remitir el producto a nuestras oficinas. El cliente tendrá que pagar los costos del envio.
• La devolución del importe se efectuará mediante abono en un plazo máximo de 7 días a contar desde el momento en que hayamos recibido producto en perfecto estado y en su empaque original. (se tomarán fotos como evidencia)

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